亚马逊正在通过新一代机器人系统深化其自动化战略，同时再次强调自动化技术对劳动力市场的更广泛影响。亚马逊周三宣布推出新型多功能仓库机器人系统Blue Jay，并已开始在美国南卡罗来纳州的仓库进行测试。 Blue Jay 旨在通过将三个独立的机器人工作站整合为一个，整合拣选、分拣和包裹整合等多个方面。这一消息发布之际，亚马逊的自动化工作受到越来越多的关注。 《纽约时报》周二报道称，亚马逊内部文件显示，该公司自动化团队预计到 2027 年将在美国裁减超过 16 万个工作岗位。亚马逊发言人随后对媒体表示：“这些文件不完整、具有误导性，并不代表该公司的整体招聘策略。”美国第二大私人雇主亚马逊此举被认为是一项创新举措。乌斯特里基准。摩根士丹利分析师在周三的一份报告中估计，通过将自动化仓库与成本节约相结合，到 2027 年，亚马逊最多可以节省 40 亿美元。该手臂配备了吸盘装置，可以以不同的方式和尺寸抓取和分类物品。亚马逊在一篇博客文章中表示，该系统“将以前三个独立的机器人站点整合为一个简化的工作站”。亚马逊表示，引入该系统的目的是“在更小的物理空间中创造更高的效率”，同时帮助员工完成困难的任务。南卡罗来纳州仓库的测试表明 Blue Jay 可以处理现场存储的大约 75% 的产品类型。 Blue Jay的研发速度本身就体现了技术的进步。由于人工智能和“数字孪生”仿真技术的应用，该系统从概念到商业化仅用了一年多的时间，与之前的机器人系统（例如罗宾和斯派罗）通常需要三年多的时间。亚马逊机器人首席技术官Tye Brady表示：“这些创新旨在让工作更安全、更智能、更有价值。”该公司表示，Blue Jay的长期目标是成为支持当日送达网站的核心技术。对于消费者来说，这意味着更低的成本和更快的运输。该系统是亚马逊机器人家族的最新成员，亚马逊此前推出了能够处理各种任务的机器人，例如从货架上挑选物品和对包裹进行分类。今年5月，亚马逊还推出了Vulcan，一款具有触摸功能的机器人系统。亚马逊的自动化努力主要始于 2012 年以 7.75 亿美元收购 Kiva Systems。这一战略的长期经济效益正变得越来越明显。自动化和劳动力争议亚马逊强调自动化旨在提高员工安全并创造“更有价值”的工作，但这一说法面临争议。据《纽约时报》周二发表的一份研究报告称，亚马逊的自动化团队预测，到 2027 年，该公司可以通过自动化避免在美国雇佣超过 16 万名工人，相当于每个处理和交付的包裹可节省约 30 美分。针对该报道，亚马逊发言人告诉媒体，该文件提供的“图片不完整且具有误导性”。一位发言人表示：“这些材料似乎反映了一个团队的观点，并不代表我们当前或未来业务部门的总体招聘策略。”此外，关于自动化和工作场所安全之间的关系也存在争议。亚马逊声称自动化提高了员工安全并减少了工作场所伤害，但新闻机构 Reveal 研究 2020 年的一份报告发现，配备机器人的亚马逊仓库比非自动化设施的受伤率更高。面对外界质疑，亚马逊多次强调d 确保其员工仍然是机器人技术开发的“中心”。该公司表示，其目标是“减轻体力消耗大的任务，简化决策并赋予员工权力。”开辟新的职业机会。为了体现其对提高员工技能的承诺，亚马逊在演示中强调了其机电一体化和机器人学习计划，该计划旨在培养员工维护和监控机器人设备的技能。科技驱动前线：除了人工智能助手和Blue Jay AR眼镜之外，亚马逊还宣布了另外两项创新。其中之一是名为“Project Eluna”的基于代理的人工智能系统，旨在支持运营经理的决策。该系统的首次试点计划于 2017 年在田纳西州的一个履行中心开始，该系统集成了实时和历史数据，以预测运营瓶颈并向运营商推荐解决方案。g 假期。另一项创新是为送货司机配备的增强现实眼镜。该眼镜集成了人工智能、传感器和摄像头，可以在驾驶员视野上方叠加路线导航、危险提醒（例如告知顾客家里有狗）等信息，还可以扫描行李。该系统还包括一个安装在驾驶员背心上的小型控制器和一个“专用紧急按钮”。亚马逊表示，数百名司机参与了玻璃测试，以完善设计。此举是亚马逊近年来在其送货公司司机的工作流程中引入更多技术的最新例子，包括摄像机、跟踪和评估驾驶行为的移动应用程序以及帮助司机快速找到合适包裹的人工智能工具。
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