Oral Care口腔喷雾及啫喱 / 凝胶
Q :

口味备有三文鱼及鸡味，是否加入化学味精 ?
A : 三文鱼味是加入了野生三文鱼油; 而鸡味是先将鸡肉完全脱水后磨幼粉，再拌入成品内，绝不添加化学味精。
Q :

成份标示含酒精，是否有害?
A : 口腔喷雾及啫喱 / 凝胶内只含少于百分之十食用酒精，是由天然植物发酵及以蒸馏方法提取，用以将其它原料溶合及发挥效用之关键成份，绝不是工业酒精类的。此配方已于全球售出近一百万支，并没有任何一宗死亡或实证永久损害的个案。以一支口腔喷雾为例，用于袪牙石时，体重十二磅以下宠物每日只喷四次，而一支喷雾共可喷多于四百五十喷，即整支约于三个半月耗完; 若用于平日保健护齿时，只需每三天用一次，整支更需十一个月才耗完，可试想每天身体所吸收的酒精含量是甚微量的 !
 

Shampoo洗发沐浴乳
Q :

PatzCare沐浴露成份中有否添加化学防腐剂及色素 ?
A : 全线沐浴露以天然迷迭香植物保存，并没加添化学防腐剂及色素。
Q :

为何成品颜色幽淡?
A : Vanilla云喱拿植物果实为深褐色长条形，经提炼后拌入雪糕内却不见褐色只闻其天然香草味。PatzCare沐浴露颜色亦同样道理，没添加人造色素，所以成品没有耀目颜色。还原闪亮洗发沐浴乳的蓝色是加入了经提炼后的洋甘菊植物。